Lets快连下载：使用说明与常见问题

Windows更新后代理突然失效的排查

系统更新完成后，有时会发现快连VPN连接正常，浏览器却打不开网页，或者部分软件提示网络异常。这种情况多半是更新过程改动了网络相关的配置，只要按顺序检查，通常几分钟就能恢复。

第一步：确认应用本身状态

先看托盘里的图标是否显示为已连接。如果应用没有正常运行，直接重新启动一次。若启动后仍然无法连接，记下错误提示的文字，后面排查时会用到。

第二步：核对系统代理

1. 进入系统设置里的网络代理页面。
2. 检查是否出现了更新后新增的手动代理地址。
3. 关闭多余的代理项，保留快连所需的连接方式。

第三步：清理网络缓存

在命令提示符中执行刷新 DNS 的命令，再重启浏览器。这一步可以清除旧的解析记录，让新设置尽快生效。更新后的网络复位步骤适合在系统大版本更新后作为固定检查项。

如果以上步骤都做过仍然异常，可以考虑重启电脑一次，多数更新后的残留状态会在重启后消失。

如果更新之后不仅代理异常，连系统时间、证书提示也出现了异常，那么问题可能比单纯的网络设置更复杂。这时候先确认电脑的日期和时区是否正确，再检查系统是否提示了证书更新。时间错误会导致加密连接握手失败，表现却很像网络不通。系统时间与时区检查是很容易被忽略却十分关键的一步。完成之后重启一次电脑，观察应用能否正常连接。如果仍然不行，把错误信息截图保存下来，再向支持渠道描述清楚，会比笼统地说不能用更容易得到帮助。注意，修改系统配置前最好先记下原来的设置，万一改错了，可以按记录恢复，避免进一步扩大影响。

如果你同时使用了公司的虚拟专用网络，更新之后的冲突会更复杂。这种情况下，先确认哪一套工具在占用系统代理，再决定保留哪一个，比同时调整两边更容易理清。

智能模式和全局模式怎么选

设置快连VPN时，常会看到智能模式和全局模式两个选项。两者的差别在于流量走向的规则不同，选对了能省心很多，选错了可能出现某些网站打不开或者速度变慢的情况。下面用问答的方式把两种模式讲清楚，读完基本就能自己做决定。

问：两种模式分别是什么意思？

智能模式会根据规则判断哪些网站需要走加速，其余的直接连接，所以国内网站通常仍按直连走。全局模式则是所有流量都经过加速，适合需要统一出口的场景，但对本地服务的访问可能会变慢，因为本来很近的服务也绕了一圈。

问：什么情况下选全局模式？

如果你需要访问的内容分布在很多不同的网站上，手动维护规则很麻烦，全局模式会更简单。另外，某些应用的连接判断比较复杂，全局模式有时能减少打不开的问题。代价是速度可能下降，所以用完之后最好切回智能模式。

问：智能模式为什么有时会失效？

规则库没有覆盖到的新网站，可能会被误判为直连，表现为打不开或者速度不正常。遇到这种情况，可以手动把该网站加入规则，或者临时切换到全局模式确认问题出在哪里。两种模式的对比也能帮你判断问题的范围。

如果你不确定怎么设置，可以先从智能模式开始，遇到问题再调整。具体的设置步骤可以参考模式切换步骤，里面也有快连VPN的常见配置示例。

如果你在快连之外还使用其他加速工具，两者的规则可能会互相干扰，导致智能模式的判断出错。这种情况下建议只保留一个工具运行，再观察效果。

规则冲突排查里有几种常见的组合说明，可以帮你快速判断问题出在哪一层。